Ergo

Geschäftsstelle Pietsch & Kollegen

Die Schutzbrief Experten

ERGO Schutzbrief Beratung

( Mo-Fr 8-17 )

ERGO Schutzbrief
(Privatkunden)

Günstige Beiträge und weltweite Schutzbrief Leistungen.

Der ERGO Schutzbrief ist personenbezogen und nicht an ein bestimmtes Fahrzeug gebunden. Egal ob eigene, geliehene oder gemietete Fahrzeuge. Der ERGO Schutzbrief sichert Sie zuverlässig ab.

Und fährt mal eine andere Person mit Ihrem Fahrzeug, ist auch diese über Ihren ERGO Schutzbrief abgesichert.

Dies gilt für alle Ihre PKW, privat genutzte LKW bis 3,5t, Wohnmobile bis 5t, Oldtimer, alle Zweiräder, Quads,
Wohn- und Bootsanhänger bis 2t und sonstige Anhänger bis 1,5t.

Abschleppkosten bis zu 500€, Fahrzeugrückholung aus dem Ausland und Mietwagen bis zu 7 Tage,
sind nur einige der fast 40 Leistungen des ERGO Schutzbrief.

Die ERGO Pannenhilfe ist 24h täglich für Sie erreichbar.

Expertenberatung
Tel. 0711 / 93 55 12 16

Leistungen im ERGO Schutzbrief

Die ERGO Schutzbrief Leistungen gelten weltweit.

Unser Schadenservice ist 24h an 365 Tagen erreichbar. Unser qualifiziertes Team im Schadenservice
des ERGO Schutzbrief organisiert für Sie alle Hilfeleistungen.

Fahrzeugbezogene Schutzbrief Leistungen

Folgende Leistungen erhalten Sie bereits für Schäden ab der Haustüre:

Unfall- und Pannenhilfe bis 500 € wenn Hilfeleistung über ERGO organisiert (ansonsten 110€)
Abschleppen bis 500 € wenn Hilfeleistung über ERGO organisiert (ansonsten 160€)
Bergen Ist Ihr Fahrzeug von der Straße abgekommen, bergen wir es. Ohne Kostenlimit.
Mietwagen bis 52 € pro Tag. Bei Pannen max. 2 Tage. Nach Unfall oder Diebstahl max. 7 Tage.

Zusätzliche Leistungen bei Schäden ab 50 km vom Wohnort entfernt:

Weiter-/Rückfahrtservice Wir organisieren die Rückreise per Bahn 1. Klasse oder Flug in der Economyclass zu Ihrem ständigen Wohnsitz im Inland. Oder die Weiterreise zum Zielort sowie die Rückreise vom Zielort zu Ihrem Wohnsitz und die Abholung Ihres Fahrzeugs am Schadensort. Außerhalb Europas zahlen wir dafür bis max. 1.050 €.
Übernachtung max. 100 € p. P. und Nacht für bis zu 3 Nächte, sofern die Reparatur so lange dauert.
Mietwagen bis 52 € pro Tag für bis zu 7 Tage; zur Heimreise aus dem Ausland bis insgesamt 500 €
Fahrzeugschlüsselservice Versand von Ersatzschlüsseln bei verloren gegangenen Schlüsseln und Fahrzeugöffnung bei eingeschlossenem Schlüssel bis 110 €.
Pick-up (nur im Inland) Dauert die Reparatur voraussichtlich länger als 3 Tage, bringen wir das Fahrzeug und alle Insassen zu Ihrem ständigen Wohnsitz im Inland.
Taxiservice oder Mietwagenzustellung bis zu 50 €
Unterstellung des Fahrzeugs bis max. 2 Wochen – jedoch nicht bei einem Totalschaden.

Zusätzliche Leistungen bei einem Schadensfall im Ausland (weltweit):

Fahrzeugverschrottung

Wir organisieren für Sie die Fahrzeugverschrottung und übernehmen anfallende Kosten.

Versand von Ersatzteilen

Wir schicken Ihnen die im Ausland nicht verfügbaren Ersatzteile.

Fahrzeugrückholung

Wird das Fahrzeug nach einem Diebstahl wieder aufgefunden, bringen wir es zu Ihrem ständigen Wohnsitz. Holen Sie es selbst ab, erstatten wir 0,40 € je km (einfache Fahrt). Außerhalb Europas übernehmen wir die Kosten bis zu 2.600 €.

Fahrzeugtransport-Service

Sofern keine Reparatur in drei Werktagen erfolgen kann, bringen wir Ihr Fahrzeug per Sammeltransport zu Ihrem ständigen Wohnsitz zurück. Außerhalb Europas übernehmen wir die Kosten dafür bis zu 2.600 €.

Telefonservice

Wir übernehmen Telefonkosten bis zu 50 €.

Personenbezogene Schutzbrief Leistungen

Schadensfall: mindestens 50 km vom Wohnort entfernt:

Soforthilfe

Wir stellen den Kontakt zu Ärzten, Krankenhäusern, Arbeitgeber oder Angehörigen her. Für Krankenhausaufenthalte garantieren wir die Kostenübernahme für bis zu 13.000 € als Darlehen.

Versand von Arzneimitteln

Wir schicken Ihnen vor Ort nicht verfügbare Arzneimittel.

Krankenbesuch

Dauert der Krankenhausaufenthalt länger als 2 Wochen, übernehmen wir die Kosten für Krankenbesuche von Angehörigen bis 520 €.

Krankenrücktransport

Wir übernehmen die Kosten für medizinisch notwendige – und bei einem Krankenhausaufenthalt von voraussichtlich mehr als 2 Wochen auch medizinisch sinnvolle – Krankenrücktransporte an Ihren ständigen Wohnsitz. Ob ein Rücktransport medizinisch notwendig bzw. sinnvoll ist, entscheidet ein von uns beauftragter unabhängiger Arzt.

Rückfahrtservice

Müssen Sie oder eine andere versicherte Person wegen eines stationären Aufenthalts im Krankenhaus die geplante Rückreise verschieben, übernehmen wir die dadurch entstehenden Mehrkosten per Bahn 1. Klasse oder einen Flug in der Economyclass für jede versicherte Person. Außerhalb Europas zahlen wir bis zu 1.050 € pro versicherte Person.

Betreuung von Kindern und Haustieren

Können mitversicherte Kinder oder Haustiere infolge einer Erkrankung von Ihnen oder der Begleitperson nicht mehr betreut werden, organisieren wir deren Abholung zu Ihrem ständigen Wohnsitz. Für die Kinder übernehmen wir die Kosten bis zu 2.600 €. Für die Haustiere bis zu 1.050 € und zusätzlich die Kosten für eine Unterbringung der Haustiere bis maximal 2 Wochen. Gleiches gilt, wenn Sie oder die Begleitperson versterben.

Ersatzfahrer

Erkranken Sie auf einer Reise und kann keiner der Mitreisenden das versicherte Fahrzeug zurückfahren, stellen wir einen Ersatzfahrer. Organisieren Sie die Rückreise selbst, zahlen wir bis zu 0,40 € pro km für die einfache Strecke. Außerhalb Europas übernehmen wir die Kosten bis zu 2.600 €.

Zusätzliche personenbezogene Leistungen bei einem Schadensfall im Ausland:

Hilfe im Todesfall

Wir übernehmen Bestattungs- oder Überführungskosten bis zu 10.500 € pro versicherter Person.

Such-, Rettungs- und Bergungsservice

Wir erstatten bis zu 3.000 €.

Telefonservice

Wir übernehmen Telefonkosten bis zu 50 €.

Rückreiseservice

Treten Sie Ihre Rückreise wegen eines schwerwiegenden Ereignisses (z. B. Naturkatastrophe, Tod naher

Verwandter) früher an, übernehmen wir die Mehrkosten bis zu max. 1.050 € pro Person.

Zahlungsunfähigkeit des Reiseveranstalters

Wir helfen bei Umbuchungen und stellen ein zinsloses Darlehen von max. 2.600 € für die Rückreise bereit.

Verlust von Zahlungsmitteln

Wir stellen den Kontakt zu Ihrer Bank her und helfen bei Kartensperrungen.

Dokumentenservice

Wir helfen bei der Wiederbeschaffung von verlorenen Dokumenten.

Verlust von Hausschlüsseln

Wir helfen Ihnen, einen Ersatzschlüssel zu beschaffen oder die Haustüre zu öffnen. Dafür zahlen wir bis zu max. 150 €.

Brillenservice

Wir übernehmen die Versandkosten für eine Ersatzbrille/Kontaktlinsen.

 

Vermittlung von Anwaltshilfe

Werden Sie verhaftet oder von Behörden an der Weiterreise gehindert, informieren wir Ihre Angehörigen. Für Gerichts-/Anwalts-/ Dolmetscherkosten legen wir bis zu 3.600 € aus sowie bis zu 13.000 € für anfallende Strafkautionen.

Handwerkerservice

Wird Ihr Haus/Ihre Wohnung während Ihrer Reise erheblich beschädigt, nennen wir Ihnen geeignete Handwerkerfirmen. Zudem organisieren wir deren Einsatz und legen die Kosten für notwendige Soforthilfemaßnahmen bis zu 550 € aus. Für die Auswahl der Handwerker übernehmen wir jedoch keine Haftung.

 

ERGO Schutzbrief auch für Wohnmobile und Oldtimer

Der ERGO Schutzbrief sichert Sie mit allen Wohnmobilen bis 5t weltweit ab. Dabei gilt der ERGO Schutzbrief für Ihr eigenes Wohnmobil, aber auch für gemietete oder geliehene Wohnmobile.

Auch Oldtimer sind im ERGO Schutzbrief mitversichert. Dabei erbringen wir die ERGO Schutzbrief Leistungen unabhängig von dem Alter oder Wert Ihres Oldtimers. Selbstverständlich gelten die Leistungen des ERGO Schutzbrief genauso für Youngtimer.

Der ERGO Schutzbrief bietet weltweiten Schutz zu einem hervorragenden Preis-Leistungsverhältnis.

Expertenberatung
Tel. 0711 / 93 55 12 16​

FAQ – Häufige Fragen zum ERGO Schutzbrief (Privatkunden)

Die Hauptleistung des ERGO Schutzbrief besteht in der Pannen- und Unfallhilfe sowie dem Abschleppen Ihres Fahrzeugs. Hierfür steht pro Schadenfall ein Budget von 500€ zur Verfügung. Über den kostenlosen ERGO 24h Notruf können Sie alle Hilfeleistungen anfordern. Dabei müssen Sie sich um nichts kümmern. Wir organisieren weltweit alle Hilfeleistungen für Sie und unterstützen Sie bei allen Fragen rund um Ihren Schaden. Der ERGO Schutzbrief umfasst knapp 40 verschiedene Hilfeleistungen. Eine Übersicht der gesamten Leistungen finden Sie hier.

Der ERGO Schutzbrief ist ein personenbezogener Schutzbrief und nie nur an ein einzelnes Fahrzeug gebunden. Unabhängig davon ob das Fahrzeug auf Sie selbst , eine dritte Person oder auch eine Firma zugelassen ist, gilt der Versicherungsschutz grundsätzlich für folgende Fahrzeuge: PKW bis 3,5t, LKW bis 3,5t, Wohnmobile bis 5t, alle Oldtimer und Youngtimer, alle Zweiräder (auch Fahrräder und E-Bikes), Quads, Wohn- und Bootsanhänger bis 2t und sonstige Anhänger bis 750kg.

Versicherungsschutz gilt unabhängig von den Maßen des Fahrzeugs. Länge, Breite und Höhe spielen beim ERGO Schutzbrief keine Rolle. Einzig das zulässige Gesamtgewicht ist entscheidend. Ebenso gibt es keine Einschränkungen für das Alter des Fahrzeugs.

Nicht im ERGO Schutzbrief versichert sind LKW über 3,5t und Wohnmobile über 5t sowie sonstige Anhänger über 750kg. Sollten Sie für eines der genannten Fahrzeuge Versicherungsschutz wünschen, ist dies über unseren fahrzeuggebundenen ERGO Schutzbrief Profi möglich. Bitte rufen Sie uns an damit wir ein individuelles Angebot für Sie erstellen können.

Die ERGO arbeitet seit vielen Jahren erfolgreich mit der Firma “Assistance Partner GmbH”. Mit fast 2000 Pannen- und Abschleppfahrzeugen hat die “silberne Flotte” mehr Fahrzeuge im Einsatz als die ADAC Straßenwacht.

Die Firma “Assistance Partner GmbH” arbeitet außerdem mit vielen weiteren Versicherungen und den meisten anderen Automobilclubs zusammen. Zusammenfassend kann man sagen, dass es in Deutschland zwei große Abschleppflotten gibt. Die “gelben Engel” vom ADAC und die “silberne Flotte” der “Assistance Partner GmbH”.

Unserer Ansicht nach leisten beide gute Arbeit und sind von der Qualität absolut vergleichbar.

Die durchschnittliche Wartezeit vom Notruf beim ERGO Schutzbrief bis zum Eintreffen des Abschleppfahrzeugs liegt bei 25 Minuten.

Ja. Solange das Fahrzeug auf Sie zugelassen ist, gilt der Versicherungsschutz des ERGO Schutzbrief für jede beliebige Person.

Für das Abschleppen steht pro Schadenfall ein Budget von 500€ zur Verfügung. Innerhalb dieses Budgets können Sie selbst bestimmen, wohin Sie abgeschleppt werden möchten.

Es muss also nicht die nächstgelegene Werkstatt sein. Sie können selbst entscheiden in welche Werkstatt abgeschleppt werden soll. Natürlich können Sie sich auch nach Hause abschleppen lassen oder zu einem anderen Ort Ihrer Wahl.

Wichtige Info:
Die ERGO Versicherung hat als zweitgrößter deutscher Versicherer exzellente Konditionen mit den kooperierenden Abschleppdiensten verhandelt. Um von diesen Konditionen im Schadenfall zu profitieren, empfehlen wir grundsätzlich den Notruf direkt über die ERGO Notrufhotline zu tätigen. Mit den 500€ Abschlepp-Budget kommen Sie dann deutlich weiter, als wenn Sie selbst als Einzelperson einen Abschleppdienst rufen.

Erfahrungsgemäß reicht das zur Verfügung gestellte Abschlepp-Budget von 500€ für einen normalen PKW ca. 500Km weit.
Dies besprechen Sie im Schadenfall am besten mit den Kollegen im Schadenservice. Hier erhalten Sie eine konkrete Auskunft für Ihre individuelle Situation und können dann entscheiden wohin abgeschleppt werden soll.

Ja der ERGO Schutzbrief sichert Sie bereits ab der Haustüre ab.

Alle Leistungsdetails des ERGO Schutzbrief finden Sie hier.

Einmalige Besonderheit des ERGO Schutzbrief:
Bei Unfällen weniger als 50Km vom Wohnort erhalten Sie bis zu 7 Tage einen Mietwagen und bei Pannen für 2 Tage.

Die ADAC Plus Mitgliedschaft bezahlt in diesem Fall den Mietwagen nur bei Unfällen NICHT aber bei Pannen.
Der AVD und der ACE leistet in diesem Fall weder bei Unfällen noch bei Pannen. Hier greift die Leistung erst wenn der Fahrzeugausfall mindestens 50Km vom Wohnort passiert. Beim Automobilclub JimDrive muss die Entfernung zum Wohnort mindestens 30Km betragen, dass ein Mietwagen bezahlt wird.

Ja der ERGO Schutzbrief sichert Sie weltweit ab. Dies gilt für ausnahmslos alle Leistungen des ERGO Schutzbrief.

Der ERGO Notruf ist 24 Std. an 365 Tagen erreichbar. Unser engagiertes Team im Schadenservice organisiert für Sie auf Wunsch alle Hilfeleistungen. Sie müssen sich dabei um nichts kümmern. Diesen Service erbringen wir für Sie weltweit.

Die Maße des Fahrzeugs sind beim ERGO Schutzbrief nicht relevant. Höhe, Lange und Breite des Fahrzeugs können also beliebig groß sein. Dies schränkt den Versicherungsschutz nicht ein.

Der ERGO Schutzbrief sieht keine Beschränkungen beim Alter des Fahrzeugs vor. Im ERGO Schutzbrief sind Sie auch mit Old- und Youngtimern abgesichert.

Während ein Automobilclub neben den Schutzbriefleistungen oftmals auch zusätzliche Clubleistungen bietet, beschränkt sich der ERGO Schutzbrief lediglich auf die zentralen Leistungen eines Schutzbriefes.
Damit spart die ERGO die Kosten für Clubleistungen wie Clubmagazine, Test’s von Autos und Autozubehör, Routenplanung, Ausgabe von Landkarten und vieles mehr, was die meisten Clubmitglieder während ihrer gesamten Mitgliedschaft nicht nutzen und somit umsonst teuer bezahlen.

Diesen Kostenvorteil geben wir direkt an die Kunden des ERGO Schutzbrief weiter. Der günstige Preis, die umfassenden Leistungen und Millionen von langjährigen Kunden sprechen für sich. Der ERGO Schutzbrief bietet ein konkurrenzloses Preis-Leistungs-Verhältnis und trotz des günstigen Preises die Sicherheit und Stabilität der ERGO Versicherung AG, dem zweitgrößtem Versicherer in Deutschland.

Rufen Sie uns einfach oder schreiben Sie uns eine Mail wenn Sie Fragen haben. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Nein. Den ERGO Schutzbrief können Sie unabhängig von Ihrer Kfz Versicherung abschließen. Der ERGO Schutzbrief ist stets an Sie als Person gebunden und nicht an ein bestimmtes Fahrtzeug.

Über die ERGO Notruf Hotline können Sie einen Schaden telefonisch melden und alle Hilfeleistungen anfordern und organisieren lassen. Der ERGO Notruf ist 24 Stunden täglich und 365 Tage im Jahr durchgehend erreichbar.

Alternativ können Sie den Notruf auch über die ERGO Notruf App anrufen und zusätzlich Ihren genauen Standort übermitteln. Gerade in ländlichen und abgelegenen Gegenden kann dies von enormen Vorteil sein.

Die ERGO ist 24 Stunden täglich und 365 Tage im Jahr telefonisch für Sie erreichbar. Bei Vertragsabschluss erhalten Sie ein Versichertenkärtchen. Auf diesem steht Ihre Versicherungsnummer sowie die Notrufnummern der ERGO.

Notrufnummern der ERGO:
Aus dem Inland: 00 800 327 327 327
Aus dem Ausland: 0049 89 6275 2500

Natürlich erhalten Sie auf Wunsch gerne beliebig viele weitere Versichertenkärtchen. Zum Beispiel für Familienangehörige oder zum Deponieren in allen Ihren Fahrzeugen.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf.